Datenschutzerklärung — QuartiersHub

Datenschutzerklärung Quartiershub - e+k move

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Art von personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz "Daten“ genannt) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten.

Letzte Aktualisierung: 04.03.2024

Allgemeines

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Webseite und angebotenen Dienste ist:

e+k move GmbH

Gautingers Straße 1d

82319 Starnberg

E-Mail: m.krause@ek-move.de

Datenschutzbeauftragter

Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Herr Dr. Georg F. Schröder, LL.M.

Rechtsanwalt / Datenschutzbeauftragter

legal data Schröder Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Prannerstr. 1

80333 München / Germany

Tel.: +49-89 – 954 597 520

Fax: +49-89 – 954 597 522

E-Mail: georg.schroeder@legaldata.law

Allgemeine Hinweise und Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.

Grundsätzlich werden Daten gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dabei berücksichtigen wir gesetzliche Verjährungsfristen und vergleichbare Aufbewahrungspflichten. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Aufbewahrungspflichten bestehen, sperren oder löschen wir Ihre Daten nach Ablauf dieser gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person hergestellt werden kann, z.B. anonymisierte Daten, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung (z.B. das Erheben, Speichern, Auslesen, Abfragen, Nutzen, Übermitteln, Löschen oder Vernichten) nach Art. 4 Nr. 2 DSGVO bedarf immer Ihrer Einwilligung oder einer sonstigen gesetzlichen Grundlage. Verarbeitete personenbezogene Daten sind zu löschen, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr zu beachten sind.

Über weitere Formen der Verarbeitung, werden Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Datenübermittlung und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn

a) Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben.

b) dies gesetzlich zulässig und gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies sind z.B. interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (z.B. Steuerabteilung, Rechtsabteilung, Buchhaltung, Rechnungswesen und IT).

c) für die Übermittlung eine rechtliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO besteht. Gesetzlich verpflichtet sind wir zur Übermittlung von Daten an staatliche (z.B. Finanzbehörden, Finanzaufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden).

d) die Übermittlung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Gemäß Art. 28 DSGVO bedienen wir uns bei der Verarbeitung externer Dienstleister, sogenannter Auftragsverarbeiter, die auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet wurden. Solche Dienstleister setzen wir beispielsweise in folgenden Bereichen ein:

• IT

• Logistik

• Telekommunikation

• Vertrieb

• Marketing

• Inkasso

Bei der Übermittlung an externe Stellen in Drittstaaten, d.h. außerhalb der EU bzw. des EWR, stellen wir sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der EU bzw. des EWR. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur in solche Drittländer, für die die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt hat oder wenn wir durch vertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien den sorgfältigen Umgang mit den personenbezogenen Daten sicherstellen.

Datensicherheit und Sicherungsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Hierzu treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.

Dazu gehört unter anderem der Einsatz anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Unverschlüsselt übermittelte Daten, z.B. bei der Übermittlung per unverschlüsselter E-Mail, können jedoch unter Umständen von Dritten mitgelesen werden. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Es liegt in der Verantwortung des jeweiligen Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder auf andere Weise vor Missbrauch zu schützen.

Betroffenenrechte

Hier finden Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Die Einzelheiten ergeben sich aus Art. 7, 15-22 und 77 DSGVO. Sie können sich diesbezüglich an die verantwortliche Stelle oder den Datenschutzbeauftragten wenden.

Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird hiervon nicht berührt.

Widerspruchs gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung bestimmter Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Im Falle von Direktwerbung haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, z. B. über den Zweck der Verarbeitung, die Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Festlegung der Dauer.

Berichtigung und Vervollständigung

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung des Zwecks der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Löschung Ihrer Daten - „Recht auf Vergessenwerden“

Sie haben das Recht auf Löschung, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, z. B. wenn Sie glauben, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, außer in den in Art. 22 DSGVO genannten Ausnahmefällen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet bei uns nicht statt.

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie z. B. der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung nicht den datenschutzrechtlichen Bestimmungen entspricht.

Verarbeitung im Rahmen unserer Webseite

Allgemeines

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten

Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Löschung

Sobald die genannten personenbezogenen Daten zur Anzeige der Webseite nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht. Dies ist spätestens sieben Tage nach Besuch unserer Webseite der Fall. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich bezüglich dieses Aspektes seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO);

Löschung von Daten

Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und von Ihrem Browser gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns dagegen verschiedene Analysen. So können einige Cookies den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiedererkennen und verschiedene Informationen an uns übermitteln. Wir verwenden Cookies, um die Benutzung unserer Webseite zu erleichtern und zu verbessern. So können wir durch Cookies unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir beispielsweise Ihre Nutzung unserer Webseite nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (bspw. Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen können. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten. Auf unserer Webseite werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, deren Art und Funktion wir gerne im Folgenden erläutern möchten.

Temporäre Cookies / Session-Cookies

Auf unserer Webseite werden sog. temporäre Cookies bzw. Session-Cookies verwendet, welche automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Mithilfe dieser Art von Cookies ist es möglich, Ihre Sitzungs-ID („Session-ID“) zu erfassen. Dadurch lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen und es ist möglich, Ihr Endgerät bei späteren Webseitenbesuchen wiederzuerkennen. Diese Session-Cookies verfallen nach Ablauf der Sitzung.

Dauerhafte Cookies

Auf unserer Webseite werden sog. dauerhafte Cookies eingesetzt. Dauerhafte Cookies sind Cookies, welche über einen längeren Zeitraum in Ihrem Browser gespeichert werden und Informationen übermitteln können. Die jeweilige Speicherdauer unterscheidet sich je nach Cookie. Sie können permanente Cookies eigenständig über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Aufgrund der beschriebenen Verwendungszwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Sobald die über die Cookies an uns übermittelten Daten für die oben beschriebene Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese Informationen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Konfiguration der Browsereinstellungen

Die meisten Webbrowser sind so voreingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können Ihren jeweiligen Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur noch bestimmte oder auch gar keine Cookies mehr akzeptiert. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie dann möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie zudem auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen. Des Weiteren ist es möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Browser in ihren jeweiligen Funktionsweisen unterscheiden können, bitten wir Sie, das jeweilige Hilfemenü Ihres Browsers für die entsprechenden Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.

Die Deaktivierung der Verwendung von Cookies erfordert möglicherweise die Speicherung eines permanenten Cookies auf Ihrem Computer. Wenn Sie diesen Cookie löschen, müssen Sie ihn anschließend erneut setzen, damit er wieder wirksam wird.

Weitere Informationen zur Konfiguration der Cookie-Einstellungen in den jeweiligen Browsern finden Sie unter:

• Internet Explorer

• Edge

• Safari

• Chrome

• Firefox

• Opera

Cookie-Kategorien

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die unsere Webseite nicht wie vorgesehen genutzt werden kann. Diese unbedingt erforderlichen Cookies dienen zum Beispiel dazu, dass angemeldete Nutzer beim Zugriff auf verschiedene Unterseiten stets angemeldet bleiben. Es handelt sich um sog. First-Party-Cookies, welche nur durch uns gesetzt und verwendet werden. Diese Cookies sind nicht einwilligungsbedürftig. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

Funktionale Cookies

Mithilfe von funktionalen Cookies können wir auch die Funktionalität unserer Seite erweitern, um Ihnen zusätzliche nützliche Informationen anzeigen oder die Darstellung unserer Seite zu optimieren. Die mithilfe solcher Cookies erhobenen Daten können je nach Zielsetzung des Cookies variieren und sind direkt beim jeweiligen verwendeten Tool aufgelistet.

Statistik-Cookies

Mithilfe von Statistik-Cookies können Informationen über die Nutzung einer Webseite erhoben werden, um deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Dies betrifft bspw. die Verweildauer auf der Seite, die aufgerufenen Unterseiten und die genutzten Funktionen (Klickverhalten).

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um den Besuchern der Webseite interessenbasierte Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Mithilfer dieser Cookies können Besucher auf anderen Webseiten wiedererkannt und ihnen dort personalisierte Anzeigen eingeblendet werden.

Hosting

Für das Hosting unserer Websites nutzen wir den Dienstleister Squarespace Ireland Ltd, Le Pole House, Shipstreet Great, Dublin 8, Irland (im Folgenden: Squarespace). Der Dienstleister Squarespace bietet ein Baukastensystem für die Erstellung von Websites und deren Hosting an. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Daten auf den Servern von Squarespace verarbeitet.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Bereitstellung unserer Website. Hierzu speichert Squarespace Cookies, die für die Darstellung der Seite und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft von Squarespace, die Squarespace Inc., 8 Clarkson St, New York, NY 10014, USA kommen. Squarespace ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert, so dass eine etwaige Übermittlung auf der Grundlage des zum EU-US Privacy Framework ergangenen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt. Die Angemessenheitsentscheidung kann hier eingesehen werden: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Die Liste der zertifizierten Unternehmen kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Darüber hinaus hat sich Squarespace mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Einhaltung der notwendigen Datenschutzstandards verpflichtet. Die Standardvertragsklauseln von Squarespace können hier eingesehen werden: https://support.squarespace.com/hc/de/articles/360000851908-DSGVO-und-Squarespace.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Squarespace finden Sie hier: https://de.squarespace.com/data-privacy?tid=331709284016

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.

Verwendete externe Dienste

Adobe Fonts

Wir verwenden auf dieser Website Adobe Fonts von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland (im Folgenden: Adobe). Dadurch können wir bestimmte Schriftarten in unsere Website integrieren. Diese Schriftarten werden von Adobe über Server in den USA bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website baut der Webbrowser des Besuchers eine direkte Verbindung zu diesen Servern auf. Dabei wird unter anderem die IP-Adresse des Besuchers an Adobe übermittelt und dort gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Adobe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, so dass eine etwaige Übermittlung in die USA auf der Grundlage des zum EU-US Privacy Framework ergangenen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt. Die Angemessenheitsentscheidung kann hier eingesehen werden: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Die Liste der zertifizierten Unternehmen kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Darüber hinaus hat sich Adobe mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Einhaltung der notwendigen Datenschutzstandards verpflichtet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von Adobe Fonts: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html

Google Fonts

Wir verwenden auf dieser Webseite externe Schriften von Google. Google Fonts ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660, E-Mail: support-deutschland@google.com (im Folgenden: Google). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf. Dies kann auch ein Server von Google in den USA sein. Dabei wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse Ihres Endgerätes von Google verarbeitet.

Der Zweck der Verwendung von Google Fonts ist die einheitliche Darstellung von Schriftarten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, so dass eine etwaige Übermittlung in die USA auf der Grundlage des zum EU-US Privacy Framework ergangenen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt. Die Angemessenheitsentscheidung kann hier eingesehen werden: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Die Liste der zertifizierten Unternehmen kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Darüber hinaus hat sich Google mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Einhaltung der notwendigen Datenschutzstandards verpflichtet.

Die aufgrund der Verwendung von Google Fonts durch Google erhobenen Daten werden von uns nicht verarbeitet.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited (im Folgenden: Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Dies kann auch ein Server von Google in den USA sein.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Liste der zertifizierten Unternehmen kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Darüber hinaus hat sich Google mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Einhaltung der notwendigen Datenschutzstandards verpflichtet.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Verarbeitung im Rahmen der Geschäftsanbahnung, Geschäftsabwicklung bzw. Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen und damit verbundenen Maßnahmen sowie im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B. zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Hierzu gehören insbesondere die Verpflichtung zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und die Behebung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur Einbindung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts übermitteln wir Daten von Vertragspartnern an Dritte nur, soweit dies für die oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Besteht darüber hinaus eine Einwilligung von Ihnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Verarbeitete Datenarten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Löschung

Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

Verarbeitete Datenarten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Kunden; Interessenten.

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Löschung

Verarbeitung im Rahmen von Kontaktaufnahme oder Marketingzwecken

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten

Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens;

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Verarbeitete Datenarten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).

Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO).

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

Verarbeitete Datenarten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).

Betroffene Personen

Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).

Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Kommunikation über Whatsapp

Wir nutzen zur Kommunikation mit unseren Kunden und zur werblichen Kommunikation auch den Messengerdienst WhatsApp der WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Dabei nutzen wir für unsere Kommunikation mit Ihnen die Variante WhatsApp Business, sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilt haben. Bei der Nutzung des Messenger-Dienstes zur Kontaktaufnahme mit uns oder zur werblichen Ansprache durch uns verarbeitet neben uns auch WhatsApp Ihre Daten. Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang WhatsApp Ihre Daten verarbeitet. Wir sind selbst nur Nutzer des Messenger-Dienstes.

Bei der Nutzung des Messengers werden insbesondere Ihre Mobilfunknummer sowie Metadaten (also Daten darüber, wer mit wem wann kommuniziert hat) an WhatsApp in die USA übermittelt. Welche Daten WhatsApp zu welchen Zwecken verarbeitet, entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen des Dienstes, die Sie hier einsehen können: www.whatsapp.com/legal/

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Kommunikation über den Messenger verwenden.

Verarbeitete Datenarten

Name, Telefonnummer, Profilbild, Statusnachrichten, Ihre Messanger-ID sowie alle an uns gesendeten Nachrichten.

Betroffene Personen

Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Kommunikation und Direktmarketing.

Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Sofern Sie eine Kommunikation über WhatsApp nicht mehr wünschen, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen bzw. der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).

Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO).

Sicherheitsmaßnahmen

IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).

Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO).

Sicherheitsmaßnahmen

IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)

Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.

Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

Verarbeitete Datenarten

Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen

Kunden; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Verarbeitung im Rahmen von Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, erheben und speichern wir die Daten, die Sie uns übermitteln. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Ihre Daten erhalten nur die Stellen, die in die Entscheidung eingebunden sind (zuständige Personal- bzw. Fachabteilungen, Geschäftsführung). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Verarbeitete Datenarten

Bewerbungsunterlagen (z. B. Lebenslauf, Foto, Qualifikationen, Zeugnisse, Ausbildungsnachweise, Kontaktdaten)..

Betroffene Personen

Bewerber.

Zwecke der Verarbeitung

Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

Rechtsgrundlagen

Vertragsanbahnung (Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 Abs. 1 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Soweit Sie uns im Falle einer Absage eine Einwilligung zur weiteren Speicherung Ihrer Daten erteilen, damit wir ggf. in Zukunft auf Ihre Bewerbung zurückkommen können, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Löschung

Falls wir Ihnen keine Stelle anbieten können, speichern wir Ihre Daten höchstens bis zum Ablauf von sechs Monaten nach Beendigung des Bewerbungsprozesses unter Berücksichtigung von § 61b Abs. 1 ArbGG i.V.m. § 15 AGG. Der Fristbeginn ist der Zugang des Ablehnungsschreibens.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Aufnahme in unseren Bewerberpool erteilt haben, speichern wir Ihre Daten maximal zwei Jahre lang.

Verarbeitung im Rahmen unserer Quartiershub App und Vermietung von Fahrzeugen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Fahrzeuge über unsere Quartiershub App (im Folgenden: App) zu mieten. Für die Nutzung und Anmietung von Fahrzeugen ist die Registrierung eines Nutzerkontos in unserer App erforderlich. Dabei verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung der App und der Anmietung von Fahrzeugen.

Anmeldung, Nutzerkonto und Prüfung der Berechtigung bzw. Fahrerlaubnis

Die Registrierung und Einrichtung eines Nutzerkontos in unserer App erfordert die Eingabe Ihrer Daten. Im Rahmen dieses Prozesses findet eine Prüfung der Berechtigung des Nutzers statt, um sicherzustellen, dass der Nutzer die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegten Bedingungen für die Nutzung der App erfüllt.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse, Geräte-ID und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Insbesondere wird geprüft, ob der Nutzer zur Anmietung von Fahrzeugen im Quartiershub berechtigt ist und die erforderliche Fahrerlaubnis für Kraftfahrzeuge besitzt. Diese Überprüfung dient nicht nur der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sondern auch der Sicherheit und Integrität unseres Dienstes. Die Übermittlung einer Ausweiskopie ist für die zweifelsfreie Identifizierung des Kunden in verschiedenen Szenarien, wie z.B. bei Unfällen, Schadenregulierungen, Straftaten, Ordnungswidrigkeiten sowie bei älteren und internationalen Führerscheinen erforderlich. Um einem möglichen Identitätsdiebstahl vorzubeugen, wird neben dem Führerschein ein weiteres Dokument verlangt. Diese Maßnahme dient dem Schutz der persönlichen Daten des Nutzers und trägt zur Sicherheit des Dienstes bei. Die Rechtsgrundlage für diese Überprüfung findet sich in Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO in Verbindung mit § 21 Abs. 1 Nr. 2 StVG. Alle im Rahmen dieser Identitätsprüfung erhobenen Daten unterliegen strengen Datenschutzrichtlinien und werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung der Dienste über die App, Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Verifizierung des Nutzers und des Führerscheins; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Abrechnung und Zahlungsabwicklung, Kontakthistorie.

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Löschung

Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Nutzung der App und Vermietung von Fahrzeugen

Zur Ortung und Buchung der Fahrzeuge während der Kundenbeziehung wird die App verwendet. Wir benötigen Zugriff auf den Standort deines Gerätes, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei Anfragen erfassen wir den aktuellen Standort über GPS, um schnell Auskunft über Fahrzeuge in der näheren Umgebung geben zu können. Zur Vermeidung von Verwechslungen, Diebstahl oder unberechtigter Weitergabe werden die Standortdaten des Gerätes auch beim Öffnen des Fahrzeugs überprüft. Die Standortdaten werden für Abfragen bei Fahrtbeginn, Fahrtende und Fahrtunterbrechungen verwendet.

Die Standortdaten des Fahrzeugs werden von uns während der Vermietung abgerufen und mit den Fahrzeugdaten abgeglichen. Dadurch wird die gefahrene Strecke ermittelt, die als Grundlage für die Abrechnung dient (gefahrene Kilometer). Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Standortdaten des Fahrzeugs bei Verstößen gegen die AGB oder AMB oder bei sonstiger rechtswidriger Nutzung (z.B. Diebstahl) zu schützen. In diesem Fall kann es zu einer Weitergabe der Fahrzeugstandortdaten an die Strafverfolgungsbehörden kommen.

Die Abrechnung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister (siehe nächster Punkt: Zahlungsabwicklung in der App).

Nutzerdaten und Miethistorie können in der App eingesehen werden. Hier finden Sie Fahrtenbuch, Stamm- und Kontaktdaten sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten. Die Rechte des Nutzers auf Löschung oder Sperrung können aus Gründen der Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften eingeschränkt sein, das Recht auf Berichtigung und Auskunft bleibt jedoch unberührt.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um einen sicheren und zuverlässigen App-Betrieb, die Weiterentwicklung und die wirtschaftliche Optimierung unserer App zu ermöglichen. Insbesondere werten wir Fehlermeldungen und Systemparameter aus. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Dienste zu optimieren und sicherer zu machen.

Im Schadenfall verarbeiten wir weitere Daten von Ihnen. Dies dient der Unterstützung im Schadenfall, der Rekonstruktion des Unfallhergangs, der Schadenregulierung und der Verfolgung eigener Ansprüche. Zu diesem Zweck können Daten über Sie auch bei Dritten erhoben werden, z. B. bei Zeugen, Unfallbeteiligten, Sachverständigen, Polizei, Strafverfolgungsbehörden. Dabei kann es auch zur Verarbeitung von gesundheitsbezogenen Daten in Form von Alkohol- und Betäubungsmittelkonsum kommen.

Zur Mitwirkung bei der Dokumentation des Unfallhergangs im Schadensfall sind wir gesetzlich verpflichtet. Darüber hinaus bestehen vertragliche Verpflichtungen u.a. gegenüber Schadensregulierern, deren Erfüllung ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten des Schädigers darstellt. Da hier die Rechtsverteidigung im Vordergrund steht, unterliegt das Widerspruchsrecht den Einschränkungen des Art. 21 DSGVO.

Verarbeitete Datenarten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Kundennummer, Führerschein, Ausweisdokument, Fotoaufnahme (z.B. Selfie); Geburtsdatum, Gerätedaten (ID des Endgeräts), Abrechnung und Zahlungsabwicklung, Standortdaten (bei Fahrzeugsuche / und Fahrzeugbuchung), Fahrtenprotokoll, Kontakthistorie, Angaben zum Schadensfall und Unfallhergang, Angaben zur Fahrtüchtigkeit (z.B. Alkohol-, Drogenkonsum oder andere Ausfallerscheinungen).

Betroffene Personen

Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Löschung

Zahlungsabwicklung in der App

Die Zahlungsabwicklung innerhalb unserer App erfolgt über den Zahlungsdienstleister Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, der nach dem „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard“ zertifiziert ist. Die deutsche Niederlassung ist Adyen N.V. German Branch, Jägerstraße 27, 10117 Berlin.

Adyen verarbeitet bei jeder Transaktion die notwendigen Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Bankverbindungen. Bei den an Adyen übermittelten Daten handelt es sich um Daten, die für die Abwicklung der Anmietung der Fahrzeuge in der App erforderlich sind; diese Übermittlung ist notwendig, um Ihre Anmietung unter Verwendung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode abzuwickeln, insbesondere um Ihre Identität zu bestätigen. Adyen gewährleistet dabei höchste Sicherheitsstandards und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Für die Zahlungsabwicklung können bestimmte personenbezogene Daten an Adyen weitergegeben werden, jedoch nur in dem für die Transaktion erforderlichen Umfang. Wir haben mit Adyen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, wonach Adyen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Adyen finden Sie hier: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Kunden.

Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Löschung

Im Übrigen gelten die allgemeinen Ausführungen oben zur Zahlungsabwicklung.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Löschung

Nach Wegfall des Zwecks oder Widerspruch gegen die Verarbeitung werden die Daten gelöscht.

Im Übrigen gelten die allgemeinen Ausführungen oben zur Kontakt- und Anfrageverwaltung, insbesondere zur Kommunikation über den Messenger WhatsApp.